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取消订单

| 2017年01月06日 | 阅读次数:1027

如客户因一定原因需要取消订单的,可按照以下流程进行:



1、订单状态是“未付款”时,可直接在订单中心取消订单即可;



2、订单付款后如需取消,可在线联系我们提出申请,申请时需提供以下信息:


(1)订单编号;


(2)服务名称与费用;


(3)客户姓名、手机号码等个人信息;


(4)取消订单原因。



3、工作人员受理后将会在1个工作日以内回复您处理结果。

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